สารบัญ
- 1. หลักการของเรา
- 2. เล่นอย่างไรให้ปลอดภัย
- 3. สัญญาณเตือนภัย
- 4. เครื่องมือควบคุมตนเอง
- 5. การยกเว้นตนเอง
- 6. การปกป้องผู้เยาว์
- 7. แหล่งช่วยเหลือ
- 8. ติดต่อเรา
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
789new ดำเนินงานโดยยึดหลักว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกีฬา ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนของ 789new ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทย และต้องเล่นโดยสมัครใจด้วยงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น ไปจนถึงการขอหยุดพักหรือยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดนี้สะท้อนความมุ่งมั่นของ 789new ที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่รับผิดชอบต่อสังคมไทยอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ 789new ยังเชื่อว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยแก่สมาชิกเป็นหน้าที่สำคัญของแพลตฟอร์ม เพราะเมื่อผู้เล่นเข้าใจความเสี่ยงและรู้จักขีดจำกัดของตนเอง โอกาสที่การเดิมพันจะกลายเป็นปัญหาก็ลดน้อยลงอย่างมีนัยสำคัญ
กำหนดงบประมาณ
ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ล่วงหน้าทุกครั้งก่อนเข้าเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้
จำกัดเวลาเล่น
ใช้เครื่องมือตั้งเวลาของ 789new เพื่อกำหนดระยะเวลาเล่นต่อวัน ป้องกันการใช้เวลานานเกินไป
เล่นเพื่อความสนุก
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน ความสนุกต้องมาก่อนเสมอ ไม่ใช่ผลกำไร
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป
หากแพ้ในรอบนี้ อย่าพยายามเพิ่มวงเงินเพื่อเอาคืน พฤติกรรมนี้คือสัญญาณเสี่ยงที่ต้องหยุด
พักเป็นประจำ
หยุดพักจากหน้าจอทุก 1-2 ชั่วโมง กลับมาเล่นเมื่อสมองสดชื่น การตัดสินใจจะแม่นยำกว่าเสมอ
ไม่เล่นขณะเครียด
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด วิตกกังวล หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
การเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการมีกรอบและวินัยที่ชัดเจนในการเล่น สมาชิก 789new ทุกคนควรปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
- กำหนดวงเงินที่จะใช้เล่นในวันนั้นอย่างชัดเจน และยึดมั่นตามนั้นโดยไม่เพิ่มวงเงินไม่ว่ากรณีใด
- กำหนดระยะเวลาที่จะเล่น เช่น ไม่เกิน 1 ชั่วโมงต่อเซสชัน หรือไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อวัน
- ตรวจสอบสภาพอารมณ์และร่างกาย หากรู้สึกเหนื่อย เครียด หรือไม่สบาย ควรงดเล่นในวันนั้น
- ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในภาวะที่สติไม่สมบูรณ์
ระหว่างการเล่น
- ติดตามยอดเงินในบัญชีอย่างสม่ำเสมอ อย่าหลงลืมสถานะการเงินขณะเล่น
- หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- อย่าใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้มาเล่นการพนัน ใช้เฉพาะเงินที่มีอยู่เท่านั้น
- หากรู้สึกอยากเพิ่มวงเงินเพราะแพ้ ให้หยุดและออกจากระบบทันที
หลังการเล่น
- ทบทวนประสบการณ์การเล่นว่าอยู่ในกรอบที่กำหนดไว้หรือไม่
- หากรู้สึกว่าต้องการเล่นต่อแม้จะหมดเวลาหรือวงเงินแล้ว ให้บันทึกความรู้สึกนั้นไว้และพิจารณาขอความช่วยเหลือ
- แบ่งปันกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต เช่น ออกกำลังกาย พบปะเพื่อนฝูง หรืองานอดิเรก เพื่อสร้างสมดุล
หากท่านพบพฤติกรรมใดต่อไปนี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา ควรหยุดและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
แบบทดสอบตนเองเบื้องต้น
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
ท่านเล่นการพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิตหรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?
ท่านเคยมีความคิดว่าจะ "เอาคืน" เงินที่แพ้ไปด้วยการเพิ่มวงเงินหรือไม่?
ความสัมพันธ์กับคนในครอบครัวหรือที่ทำงานแย่ลงเพราะการพนันหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองของ 789new เพื่อหยุดพักจากการเล่นการพนัน
789new พัฒนาเครื่องมือควบคุมพฤติกรรมการเล่นที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
วงเงินฝากรายสัปดาห์
ตั้งเพดานการฝากในช่วงสัปดาห์ให้สอดคล้องกับรายได้จริง
วงเงินฝากรายเดือน
วางแผนการเล่นระยะยาวด้วยการกำหนดเพดานรายเดือน
จำกัดเวลาเซสชัน
ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนดในแต่ละรอบ
พักระยะสั้น
หยุดพักจากแพลตฟอร์ม 24 ชม. ถึง 6 สัปดาห์ตามต้องการ
ประวัติการเล่น
ดูรายงานการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังเพื่อประเมินตนเอง
การตั้งค่าขีดจำกัดทั้งหมดมีผลทันทีเมื่อบันทึก แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 48-72 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 789new มอบให้แก่สมาชิก เมื่อท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน ท่านสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการยกเว้นตนเอง
-
1
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต 789new
แจ้งความประสงค์ขอยกเว้นตนเองผ่านไลฟ์แชท 24/7 หรืออีเมล [email protected] ระบุระยะเวลาที่ต้องการ
-
2
เลือกระยะเวลาการยกเว้น
ท่านสามารถเลือกได้ตั้งแต่ 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน
-
3
ยืนยันตัวตนและดำเนินการ
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านและดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
-
4
ระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง
บัญชีของท่านจะถูกระงับการเข้าถึงทันที โปรโมชั่นและอีเมลการตลาดทั้งหมดจะหยุดส่งโดยอัตโนมัติ
-
5
การกลับมาใช้บริการ
เมื่อครบกำหนด ท่านต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันความพร้อมก่อนเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง 789new จะไม่เปิดบัญชีโดยอัตโนมัติ
สำคัญ: เมื่อท่านเลือกยกเว้นตนเองแบบถาวร 789new จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในอนาคตอีกต่อไป เพื่อปกป้องสุขภาพทางการเงินและจิตใจของท่านอย่างจริงจัง
789new ใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสามารถเปิดบัญชีหรือใช้บริการได้ ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดให้การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ แนะนำให้ดำเนินการดังนี้
- ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน เช่น Net Nanny, Qustodio หรือฟีเจอร์ Screen Time บน iOS/Android
- ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี 789new ไว้ในอุปกรณ์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมาและเป็นประจำ
- หากพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการโดยใช้ข้อมูลเท็จ โปรดแจ้ง 789new ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ปัญหาการพนันติดเป็นภาวะที่รักษาได้และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต ให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วน: 1323สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
ศูนย์บำบัดและรักษาผู้ที่มีปัญหาด้านการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน ในกรุงเทพมหานคร
ให้บริการ: กรุงเทพฯศูนย์ให้คำปรึกษาสุขภาพจิต
บริการให้คำปรึกษาออนไลน์และออฟไลน์ใน กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และ หาดใหญ่
บริการทั่วประเทศกลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA)
Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีสาขาทั่วประเทศ
ฟรี ไม่ต้องลงทะเบียนการขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว 789new สนับสนุนสมาชิกทุกคนที่ตัดสินใจขอความช่วยเหลือด้วยใจจริง
หากท่านต้องการใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง ขอยกเว้นตนเอง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 789new ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
ทุกการเดิมพัน
789new พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และมีสติ ด้วยเครื่องมือและทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น